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段女士投訴稱,在江岸區(qū)惠濟(jì)路55號(hào)惠爾康揚(yáng)子江牛奶公司,花費(fèi)675元訂購(gòu)一年牛奶,發(fā)票上注明了規(guī)格是200毫升。近期該公司送來的牛奶,好像少了一些,她仔細(xì)一看,牛奶包裝上注明為190毫升。段女士認(rèn)為這是“缺斤少兩”,她要求該公司賠償所訂的半年牛奶。
江岸區(qū)工商分局勞動(dòng)工商所當(dāng)即展開調(diào)解,揚(yáng)子江公司解釋,公司提供的產(chǎn)品一直都是200毫升包裝,送到用戶家里的190毫升奶是送奶人員送錯(cuò)了。經(jīng)協(xié)商,揚(yáng)子江牛奶公司答應(yīng)補(bǔ)償段女士2個(gè)月牛奶。
工商人員稱,近年來食品飲料瓶悄然“瘦身”現(xiàn)象頻頻,部分飲料容量較之前少了10—50毫升,但售價(jià)并沒有降低,實(shí)為更換包裝變相提價(jià)。預(yù)訂牛奶性質(zhì)不同,消費(fèi)者已經(jīng)預(yù)付款的商品,如果要變更容量,必須要提前征得消費(fèi)者同意,否則有隱瞞消費(fèi)者的嫌疑。
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