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▲前言:傳統(tǒng)F2B(工廠對客戶)優(yōu)點:大規(guī)模的生產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品單一,靠量大來降低成本,追求利潤大化缺點:無法顧及部分客戶的個性化需求,定制成本高?!鯔C:我們從一個協(xié)助電磁感應(yīng)領(lǐng)域的彭朝陽先生把技術(shù)變成產(chǎn)品的服務(wù)者到一個合作者,我們不斷溝通交流,我們認為:在今天供大于求的中國,生產(chǎn)企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的1.0模式已經(jīng)過時,未來是以客戶為中心的定制服務(wù)模式的2.0時代。2.0模式(F2B):追求的是客戶體驗...
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